汽车后市场服务

汽车后市场服务

行业背景

汽车后市场是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。在新能源车辆热销的当下,主要是包括充电桩、智慧停车软硬件和模拟教考设备等。但其企业缺乏高效精细的业务运营管理解决方案,门店管理、客户的洞察和管控能力,难以实现业绩规模化增长。

汽车后市场服务行业背景

解决方案

  • 01
    客户全渠道
  • 02
    提交工单
  • 03
    智能分配
  • 04
    工单流转
  • 05
    回复客户
  • 06
    归档记录

打破部门壁垒,流程化跨部门协作

  • 自定义配置
  • 灵活流转
  • 手机端处理
  • 全流程管理
  • 统计报表
  • 轻松搭建工单流程
    自定义工单流程,模版支持拖拽快速布局,帮助企业快速搭出内部协作流程
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常见问题